A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nossos serviços de encomendas de produtos nacionais e internacionais.
Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações fornecidas pelo cliente:
Nome completo;
Número de telefone;
E-mail (quando necessário);
Endereço de entrega;
CPF (quando necessário para emissão de nota, envio ou importação);
Informações do pedido (produto, modelo, tamanho, cor e preferências);
Dados de pagamento (sem armazenamento de senha ou informações bancárias sensíveis).
Como usamos seus dados
As informações são utilizadas para:
Realizar orçamentos e pedidos;
Comprar produtos solicitados pelo cliente;
Entrar em contato sobre o andamento da encomenda;
Organizar entregas e logística;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar o atendimento ao cliente.
Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Empresas de transporte e entrega;
Plataformas de pagamento;
Fornecedores e lojas responsáveis pela compra do produto;
Autoridades legais, quando exigido por lei.
Não vendemos ou compartilhamos dados pessoais para fins comerciais sem autorização.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é 100% seguro.
Direitos do cliente
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o cliente pode solicitar:
Acesso aos seus dados;
Correção de informações incorretas;
Exclusão de dados, quando permitido por lei;
Informações sobre uso dos dados.
Solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.
Cookies e plataformas terceiras
Caso o atendimento ocorra por WhatsApp, Instagram, Facebook, site ou outras plataformas, os dados também poderão ser tratados conforme as políticas dessas empresas.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para melhorias ou adequação legal.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente desta Política de Privacidade.
